Bajo el lema 'Trabajamos para ti y por el ambiente', el Ministerio del Ambiente (Minam) está implementando una campaña para facilitar el acceso de la población a sus servicios de información y orientación, tanto presenciales como en línea, incluyendo a sus entidades adscritas a nivel nacional.

Eduar Rivera explicó que esta iniciativa busca transparentar la información ambiental. Entre los servicios destacados se encuentra Sigersol para información sobre gestión de residuos, la Biblioteca Ambiental para estudiantes, especialistas y público general, el aplicativo 'Reporta residuos' del OEFA para alertar sobre acumulación de basura (con 8000 alertas gestionadas desde 2021), el CENSIS del IGP para información sísmica (294 reportes este año), el pronóstico del tiempo del Senamhi para Lima, la Biblioteca Ambiental del Minam con más de 11 000 publicaciones, y el SINIA con datos e información legal ambiental.

El Minam ofrece atención a través de diversos canales como WhatsApp (989 179 438), teléfono (611 6000), correo electrónico ([dirección de correo electrónico eliminada]) y mesas de partes virtual (24 horas) y presencial (en Magdalena del Mar).